こんにちは海豚です🐬🏖
今回は時計好きならご存知の方も多いであろう、高級時計専門の販売サイト「クロノ24」。
こちらを筆者が実際に利用して、ある高級時計を購入しましたので、クロノ24が分からない人のためにも、購入方法やメリットデメリット等をご紹介できたらと思いますのでよろしくお願いします。
クロノ24ってなに？
そもそもクロノ24ってなに？というところから紹介したいと思います。
クロノ24はドイツ🇩🇪カールスルーエに本社をもつ世界最大級の高級時計専門のECサイト(インターネットで独自運営を行う販売サイト)です。
世界中の腕時計の並行輸入店や個人などがアンティーク時計を含む様々な腕時計を出品しており、会員登録すれば、時計を買うことも時計を売ることもできるサイトとなっています。
クロノ24の凄さはその規模にあり、サイトの月間利用者は900万人と腕時計という枠を超えても超大規模なマーケットプレイスといえるのです。
👆 日本も含む様々な国の企業や個人が出品する時計を見ることはもちろん、買うことができる。
👇 もちろん検索機能もあるので気になる時計をピックアップすることも可能
アプリバージョンもあるので気になる方は無料ですのでダウンロードすると良いでしょう。時計好きとしては暇つぶしにも最高なのですよね😏。
- 売買だけでないクロノ24の魅力 「ウォッチスキャナー」
クロノ24の最大？！の魅力は「ウォッチスキャナー」という機能にあります。
ぶっちゃけクロノ24で時計を買う予定も無い人もウォッチスキャナー目的でアプリをダウンロードするのは大いにアリです。
「ウォッチスキャナー」とは所有する時計の写真を撮るだけ、または情報を入力するだけで、瞬時に時計の実際価格を知ることができる機能です。
👆 時計の実勢価格と購入価格との差を計算して損益を表示してくれる。
👇「1ヶ月〜1年、最長」間の実際価格の変動を瞬時に表示してくれる。
もちろん持っていない、気になる時計を登録してその実勢価格を見るのも良いですからね！。👇は筆者未所有のVCオーバーシーズの価格変動です。
2021年夏の400万円台から監視してたので今の異常価格上昇をリアルタイムで見ていました。かなり欲しい時計でしたので、 ひぇ〜〜😱でしたね😑。
クロノ24で購入するという、新たな選択肢があれば、欲しい時計が異常高騰する前に手に入れる事ができますから、この後も是非見ていってくださいね！。
クロノ24で時計を買っても安心なの？？
皆様の一番の不安はここだと思います。
実際Google検索しても、「偽物を売られたと聞いた」「やめた方が良い」とネガティブな意見ばかり。しかしよく見るとその人たちは実際にクロノ24で時計を購入していないのですよね😇。
実際にクロノ24で時計を購入した筆者だから言えます。「クロノ24で時計は安心して買うことができます」と。
その根拠となる「買い手保護制度」がこちら👇。
- 1 信託サービスを通したお支払い
Chrono24の信託サービスによって、お支払いは安全です。時計がお手元に配達された後、購入代金は弊社の信託口座に最大14日間保管されます。そのため、代金に関してご心配の必要なく、時計の品質を十分にご確認いただけます。
クロノ24公式サイトより
買った時計が配達されてから2週間は返金補償されます！。信託口座なので業者に持ち逃げされる心配もないわけですね😊。2週間もあれば偽物か否かを鑑定する余裕はあるでしょう。
- 2 世界中どこでも返金補償
時計が破損している、もしくは商品がご希望に沿わない場合でもご安心ください。14日間の返品保証期間を利用して、ご購入代金を全額払い戻しいたします。
クロノ24公式サイト引用
破損はおろか、気に入らないという理由だけで返品できるのです！。実物を見ないまま購入し、[思っていた物と違う]と感じても安心して返品できるわけです。
- 3 保険付き発送
すべての時計は、販売業者様によって全額保証の保険付きで発送されます。このため、海外からの商品でもご心配なくご購入いただけます。
クロノ24公式サイト引用
こちらは必ず付けたい保険ですね。任意の場合つけ忘れもありますから、こう明言されていると安心感が違います。
- 4 純正品補償
弊社の販売業者様がChrono24で偽物の時計を販売することは禁じられています。それでも疑わしい件がございましたら、時計を受け取ってから14日以内にサポートチームまでご連絡ください。万が一時計が偽物である場合、Chrono24が代金を返金いたします。
クロノ24公式サイト引用
- 5 厳しい販売業者ガイドライン
弊社のマーケットプレイスでは、お客様の安全を考慮して、厳しい販売業者ガイドラインを設けています。プロの販売業者様は、弊社プラットフォームの利用を始める前に、本人確認書類、登記簿謄本、所在地住所、税番号の提出が求められます。すべての販売業者様には、この厳しいガイドラインの順守が義務付けられています。また、お客様の生の声であるレビューによって透明性があり、どんな販売業者様なのかを確認できます
クロノ24公式サイト引用
クロノ24では過去に悪質な出品者による偽物の出品の事例はあったみたいです。しかし、現在においては出店業者の会社の履歴や登記についての登録書類を厳正に確認し、出店後もヒヤリングを行うなどしっかりとしたチェックを行なっています。
現在、実際の返品率は5%以内。返品理由で最も多いのは販売業者の時計に関するコンディションの説明不足によるトラブルみたいです。偽物のため返品という事案は非常に少ないみたいです。
- 6 クオリティ＆セキュリティーチーム
40人のスタッフから成る弊社のクオリティ & セキュリティチームは、不審な商品広告を発見し、問題を解決し、トラブルが発生する前に防止するよう日々取り組んでいます。このため、ご安心して時計のご購入をお楽しみいただけます。
クロノ24公式サイト引用
購入者と販売業者の問題を仲介して、解決してくれます！。メールで問い合わせをしても24時間以内に返信が来るイメージがあります。返信が早いと言うだけで安心感が全然違うと筆者は考えます。
実際に時計を買ってみた！
購入に関する安全性が分かったところで実際に欲しい時計があれば、購入してみましょう！(※アプリバージョン)。
👆左下の矢印で示す「ディスカバー」をタッチすると、この画面になります。一番上の検索バーに探している時計のメーカーとモデル名を入力しましょう。
オーデマピゲのロイヤルオークで検索してみました。後は気になる個体ががないか探してみましょう。
時計を選択すると値段以外の様々な情報が表示されます。
本当に探しているモデルなのか、中古なのか新品なのか、製造年はいつなのか。また、本当に安いのか。これらの情報は下調べした上でしっかり確認する事が大事です。
※ポイント 購入前に価格交渉してみよう！
時計を選択した際に、「購入する」の緑のバーの下に「価格を提案する」という黄色のバーがある場合があります。👇
「価格を提案する」バーを選択すると、販売業者に対し価格交渉することができます。
👆提案した価格に対する返信は、業者によりますが、大体3日もあればくるでしょう。
価格提案は海外では普通だったりしますので、是非挑戦してみましょう！(値引きは常識的な範囲にしましょう)。
※提案した価格が承諾されると、そのまま購入手続きに移行しますので、慎重に価格を決めましょう。キャンセルしたい場合はクロノ24にメール、電話連絡しましょう。
👇納得できる料金であれば購入を選択して、クレジットカード💳もしくは銀行振り込みにより支払いを行いましょう。
クレジット決済される方がほとんどだと思いますので以下にご注意ください。
※クレジットカードの支払い上限額を確認して、必要に応じて使用限度額の引き上げを依頼しましょう。
※クレジットカードの「3Dセキュア」。 いわゆる合言葉設定をしておきましょう。
👆この※印二つが満たされなければ支払いエラーになります。あらかじめ設定のうえお目当ての時計を探すとスムーズです。
支払いが行われると、進行状況のバーが進みます。👇
支払いをクロノ24が確認後、販売業者に情報がいき、それから販売業者が24時間以内に商品を送付します。
※アメックスは手数料が高いのでご注意を！。
購入後の流れ 注意事項
- 輸入消費税について
日本の場合、海外から時計を購入すると「輸入消費税」が発生します。表示価格以上に費用がかかる事を念頭に置く必要があります。※腕時計の場合「関税」は発生しません。
輸入消費税は以下の通りで計算しましょう(個人輸入の場合)。
(時計の値段✖️0.6)➗10
時計の値段が300万円の場合。
(300✖️0.6)➗10＝18
となり、輸入消費税は18万円です。
つまり総額は 300＋18＝318万円となります。
※時計本体の値段は購入手続き開始から1週間以内に入金すれば、為替の影響を受けずに表示価格で購入できます。 しかし、輸入消費税は為替の影響を受けますので、上記計算はあくまで目安となりますのでご注意ください。
(300✖️0.6)➗10＝18
※支払いの際は「個人輸入」である旨を必ず伝えましょう。無駄に多く税金を支払うことのないよう、おおよその計算はしておき、間違いに気がつけるようにしましょう。
また、送料がある場合は、時計本体代金＋送料で上記計算をしましょう。
- 輸入消費税の支払い方法
アメリカから時計を輸入する場合。運送会社はほとんどの場合「FedEx」となります。
クロノ24のアプリ内でFedExによる移送の追跡情報が確認できますので、いつ届くのか大体把握することができます。またFedExのアプリをダウンロードし、追跡番号を入力しても、荷物の配達状況を把握できます。
FedExは輸入消費税1万円以下で有れば立て替えてくれます。しかし、高級時計は大体の場合輸入消費税1万円を超えるので(時計本体12万円程度)、FedExに電話連絡し、あらかじめカードにより輸入消費税の支払いを進めるとスムーズです。
私の場合、時計が成田で通関している時に、FedExから電話連絡があり、その場でカード情報を口頭で伝えて、輸入消費税を支払いました。あらかじめ電話した方がスムーズですが、特に急ぎではない場合、向こうからの電話を待っても良いでしょう。
※ただし支払いが終わるまで、荷物はストップするので到着予定は遅れるでしょう。私の場合すぐ電話に出ましたが、予定より1日遅れる形となりました。それでも発送から到着まで5日間しかかかりませんでした。
- 商品到着後の注意事項
1 「FedExは再配送手続きがめんどくさい」、「すぐに連絡しなければ発送的に送り返される」 こういったネガティブな情報が散見されますが、個人的な感覚としてはヤマトと大差ないと思います。
最初の時間指定はできないものの、再配達手続きは簡単にできるので、そこまで構える必要はありません。
荷物の追跡を行っていれば、不在票を見逃してもアプリ上で不在通知がくるので安心です。電話により再配達してもらいましょう。
2 多くの場合、輸入消費税の納付証明は時計を梱包する段ボールに張り付けているか、後日送付となります。返品の際に必要となりますので大切に保管しましょう。
3 時計を必ず確認し、本物であるか否か、または傷や動作の欠陥がないかを確認しましょう。受け取ってから2週間以内で有れば全額保証されますので、早急に点検されることをお勧めします。返品の際に上記の輸入消費税の納付証明が無ければ、輸入消費税は返還されないので気をつけましょう。
クロノ24のオススメ度
クロノ24を使用して時計を購入した筆者が個人的視点でこのサイト(アプリ)の利点欠点を述べていきたいと思います。
- 利点
1 時計を購入しなくても「ウォッチスキャナー」は楽しくて便利。
2 豊富な時計の在庫、アンティークウォッチもみつかりやすい。
- 欠点
1 国内で時計を買うのに比べると圧倒的に手間がかかる。
2 買い手保険制度があるとはいえ、やはり購入手続き中の不安は大きい。
これらの利点欠点を踏まえ、どのような場合にクロノ24を利用すべきなのかを結論付けると
「希少な時計を見つけられた時」、「相場よりかなり安い時計を見つけられた時」
のみと言えると思います。
特にアンティーク時計で希少の場合、国内で頑張って探すよりクロノ24で購入した方が楽でしょう。
一刻を争う場合でなければ、国内でゆっくり探しても良いとは思いますが😅。
現在のところクロノ24での購入は「最後の砦」というところでしょうか。
何度も言いますが、クロノ24は購入しなくてもウォッチスキャナーがあるだけで使用する価値はかなりあります。アプリのダウンロードに関しては時計好きで有れば100%推奨できます。
購入時のコツ
購入時のトラブル回避のため、販売業の販売実績や実店舗の有無は確認しておくと安心です！。
👇の画像の業者は私が見る限り、すごく良い業者さんだと思います。
- Trusted Sellerは以下の事項を遵守するため信頼度がかなり高いです。
- 当たり前ですが、販売本数や売り上げ本数が多いほど信頼や実績があると言えます。
- 「プロの販売業者」との記載がある。Googleを使用し会社名を検索すると、公式サイトや実店舗があると信頼度は高いです(会社名は伏せていますが、私が調べた結果店舗も通販サイトもフェスブックもありました)。
- 購入後の評価が高いと信頼度が高いといえます。
次回予告！？ 買った時計に不具合が発生！！
実は私がクロノ24で購入した時計、最初から時計が動かないという不具合に見舞われました😂。
現在、対応中で返品の予定はなく、なんとか無料で修理してもらう方向で進めています。
2022.6月にこちらは解決済みで、後付けですが経緯はこちらに貼っておきます👇
リアルタイムの経緯はTwitterで投稿してますので良ければ「フォロー」、「いいね」よろしくお願いします！
@5dMsuaY4orNkD9j
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全て解決した後にまとめて投稿しますのでよろしくお願いします。
それでらさようなら🐬。
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